Comment pouvons-nous vous aider?

Vous avez fait une erreur à la déclaration d'entrée en formation, que faire ?

Si vous avez déclaré une entrée en formation pour un stagiaire sur EDOF, il n'est malheureusement pas possible de la modifier.
Ni l'organisme, ni la Caisse des Dépôts, ne peut modifier une date une fois qu'elle a été validée, ou annuler la déclaration d'entrée en formation si celle-ci a été faite par erreur.

Si vous avez fait entrer le stagiaire en formation avant la date de début de session, vous ne pourrez pas déclarer la date d'entrée effective.
La date d'entrée en formation sera celle du début de session.

Si vous avez déclaré l'entrée en formation alors que le stagiaire n'a pas effectivement commencé son parcours :
- soit il débutera plus tard sa formation, et ce avant la date de fin de session, auquel cas vous n'avez rien à faire
- soit il ne commencera pas sa formation dans la session prévue ; pour connaître la procédure à suivre en cas de déclaration d'entrée par erreur, veuillez contacter la Caisse des Dépôts via la rubrique "Assistance" de votre espace professionnel.