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Mon Compte Formation • 25 Septembre 2020

Algorithme et calcul des scores 

Depuis le 21 novembre 2019, le site internet et l’application mobile Mon compte formation sont en ligne et accessibles au grand public. Ces interfaces permettent, entre autres, à un utilisateur d’avoir accès à l’offre de formation éligible aux droits CPF, de comparer entre elles s’il le souhaite plusieurs offres et de s’inscrire en ligne à la formation choisie.


Pour aider les utilisateurs à trouver la formation qui leur convient le mieux, le moteur de recherche interne du nouveau site et de l’application Mon compte formation est une fonctionnalité primordiale et centrale. 
Cet article vous explique les principes de son fonctionnement et les fonctionnalités disponibles aux usagers. 

Ce moteur de recherche, essentiel pour la visibilité de votre offre, évolue continuellement en fonction de vos retours, de ceux des usagers et de l’évolution des systèmes d’information.

 

Les formations visibles en ligne

Le moteur de recherche affiche uniquement les actions de formation de votre catalogue, dont le statut est « Active ». Les sessions de formations utilisées pour les filtres et tris doivent être également actives et « ouvertes à l’inscription ».

 

La fréquence de rafraichissement

La source des données du moteur de recherche est rafraîchie chaque matin. Les modifications effectuées sur votre catalogue seront donc visibles le lendemain pour les usagers sur le site et l’application mobile. Cela concerne par exemple le prix de la formation.

 

Les critères de recherche

 

Zone de texte :

Les usagers doivent saisir au moins un mot (une formation, un métier ou une compétence) et une auto-complétion est proposée à partir du 3eme caractère sur la base de synonymes du référentiel Formacode et d’une  liste de certifications fréquemment recherchées. Chaque certification professionnelle est indexée à l’aide d’au moins un Formacode classant ainsi les formations par thématique dans une arborescence.

Les professionnels apprécieront la possibilité de rechercher par code certification. En effet, la saisie d’un code RNCP9999, RS9999 ou CPF9999 permettra d’obtenir toutes les formations associées à la certification demandée.

Plus d’informations sur le site dédié : https://formacode.centre-inffo.fr/

 
Modalités d’enseignement :

L’usager doit faire un choix entre présentiel (incluant les formations mixtes) et à distance. Nous sommes partis du principe que l’usager souhaite soit avoir un formateur face à lui soit ne pas se déplacer. Les formations mixtes sont donc visibles uniquement lorsque l’usager choisi les formations « En centre de formation ». Aucun choix par défaut n’est fait afin de ne pas favoriser une modalité par rapport à l’autre.

 

Lieu de formation : 

Une auto-complétion est proposée sur le code postal ou le nom de la ville, ce critère n’est pas proposé lors du choix spécifique de formations à distance.

 

Le calcul de l’ordre d’affichage des résultats

 

Chaque formation se voit affecter un score en fonction de la recherche effectuée par l’usager. Les formations sont ensuite affichées par score décroissant.

Le score dépend de 2 facteurs :

- la présence de l’expression saisie par l’usager dans les données de la fiche formation
- et la distance de celle-ci par rapport au lieu géographique renseigné.


Le calcul du score s’effectue comme suit, du facteur le plus important au moins important :
-    L’expression saisie correspond à un choix d’auto-complétion (indexation Formacode de la certification) ou partiellement (recherche texte) permettant de donner le poids le plus important à toutes les formations liées à cet index.

Un poids est également attribué aux formations disposant d’une indexation directement subalterne.
Par exemple, une recherche de Pâtissier affichera également des formations associées à confiserie chocolaterie, glacerie et spécialisation pâtisserie (https://formacode.centre-inffo.fr/spip.php?page=thesaurus&fcd_code=21528).

-    L’expression saisie est retrouvée partiellement ou totalement dans les fiches métiers ROME et éventuellement associés à la formation permettant de donner un poids moyen supplémentaire.
> Cliquer ici pour en savoir plus sur les codes Rome

-    L’expression saisie est retrouvée partiellement ou totalement dans l’intitulé de la certification permettant de donner un poids moyen supplémentaire.

-    L’expression saisie est retrouvée partiellement ou totalement dans l’intitulé de la formation que vous avez saisi dans EDOF, permettant de donner un poids supplémentaire.

-    Enfin, plus la distance entre le lieu de formation et celui choisi par l’usager sera faible, plus un poids important sera ajouté sans cependant perturber le score des éléments principaux.

Les formations à distance sont affichées séparément, en effet, un affichage avec une distance nulle les favoriserait dans le calcul du score face aux formations en présentiel.
 

Neutralité à score proche

Afin de ne pas toujours favoriser les formations des mêmes organismes lorsque des formations ayant des scores très proches sont affichées à l’usager, nous avons ajouté un léger poids aléatoire proportionnel au score attribué à chaque formation afin que leur ordre ne soit pas toujours le même.

Deux usagers distincts pourront donc voir le résultat de leur recherche de formation dans un ordre différent sur leurs appareils utilisés (ordinateur, tablette ou smartphone).

 

 

exemple d'une page de résultats lors de la recherche d'une formation d'un utilisateur
sur Mon compte formation :

vue utilisateur du moteur de recherche Mon compte formation

 

 

Les résultats d'une recherche sur Mon Compte Formation

 

Résultats d'une recherche de préparation au passage du "CACES" :

vue usager du moteur de recherche de formation sur Mon Compte Formation

 

Informations affichées pour chaque recherche :


Libellé EDOF
 

Résultat moteur

 Raison sociale ou nom commercial  X
 Intitulé de la formation X
 Intitulé de la certification préparée X
 Durée moyenne de la formation X
 Prix Total TTC X
 Modalité : Présentielle et/ou à distance X
 Lieu de la formation X
 Accessibilité du lieu de formation X

 

Tris disponibles


•    Pertinence : il s’agit du tri par défaut, l’ordre est défini par le score donné par le moteur à chaque formation.
•    Distance : les formations affichées sont classées de la plus proche à la plus lointaine, les formations à distance sont considérées à proximité immédiate (0km).
•    Prix : les formations affichées sont classées de la moins chère à la plus chère.


Filtres disponibles


•    Prix de la formation
Un curseur permet de réduire le prix maximum des formations à afficher. 
Rappel : Toutes les formations sont affichées par défaut et le prix n’intervient pas dans les règles d’affichage.
Une valeur maximale a été choisie (10 000€) pour rendre le choix graphiquement utilisable sur l’interface tout en considérant la majorité des dossiers de formations déjà traités.

Un curseur « Prix minimum » viendra prochainement améliorer ce filtre afin de permettre le choix d’un intervalle de prix.

•    Distance
Un curseur permet de limiter les résultats des formations en présentiel à une distance définie. La valeur par défaut utilisée est de 500km. Déplacer le curseur à l’extrême droite de la jauge permet d’afficher toutes les formations disponibles.
Une amélioration viendra bientôt proposer un pas progressif permettant de chosir une distance en fonction de son mode de déplacement.

•    Nom de l’organisme
Seuls les organismes de formation disposant d’un catalogue accessible aux usagers sont proposés en filtre. Si l’organisme dispose d’un nom commercial officiellement déposé, il est utilisé en remplacement de la raison sociale.

•    Dates de disponibilité
Lorsque ce filtre est utilisé, l’usager ne vois plus que les actions de formation disposant de sessions en adéquation avec les dates choisies :
-    les actions de formation à dates fixes strictement entre les dates choisies
-    les actions de formation à entrées-sorties permanentes avec dates compatibles
-    les actions de formation à entrées-sorties permanentes sans dates

•    Rythme de la formation
Il est possible de filtrer les formations en fonction des facilités disponibles en termes d’horaires et d’amplitude de disponibilité.

•    Durée
Ce filtre est utile pour séparer les formations courtes des formations plus longues

•    Accessibilité
En utilisant ce filtre, seules les formations en présentiel disposant d’un lieu conforme à la réglementation en vigueur en terme d’accessibilité aux personnes handicapées resteront affichées.

•    Niveau de sortie
Ce filtre est utile pour réduire l’affichage aux formations préparant à une certification donnant un niveau de diplôme spécifique. 



La fiche détaillée de la formation


Les informations présentées sur la fiche détaillée de la formation proviennent directement de votre catalogue EDOF et sont donc immédiatement mises à jour lorsque vous modifiez une information sur EDOF.

Par exemple, l’ouverture ou la fermeture d’une session de formation est directement visible.
Il en est de même concernant le prix de la formation affiché sur les fiches formation ou lors de l’achat. 

 

 

Zoom sur une fiche formation suite à une recherche de formation :

Mon Compte Formation - vue usager de la fiche formation

 


Les informations affichées côté Usagers

 


Libellé EDOF
 

Fiche Formation

Intitulé de la formation X
Raison sociale ou nom commercial     X
Niveau d’entrée (si obligatoire) X
Conditions spécifiques et prérequis X
Modalités d’admission X
Intitulé de la certification préparée X
Lien vers la fiche France Compétence de la certification X
Niveau de sortie X
Objectif de la formation X
Les points forts de la formation   X
Contenu de la formation X
Résultats attendus de la formation X
Durée moyenne de la formation  X
Dont nombre d’heures en centre X
Dont nombre d’heures en entreprise X
Rythme de la formation  X
Type de parcours de formation X
Langue d’enseignement X
Langue d’enseignement X
Contact pédagogique X
Métiers préparés (ROME) X
Lieu de la formation X
Présentielle ou à distance X
Accessibilité du lieu de formation X
Facilités associées au lieu de formation  X
Total TTC X
Frais d’examens inclus X
Frais additionnels non pris en charge X
Lien vers la page de l’organisme X
Notion de session garantie X
Date de début X
Date de fin X
Contact d’information X
Adresse d’information X
Contact d'inscription Affiché lors de la validation de l’inscription 



Ce moteur de recherche, essentiel pour la visibilité de votre offre, évolue continuellement en fonction de vos retours, de ceux des usagers et des évolutions du système d’information.

 

 

 

 

 

 

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Fonctionnalités Conseils
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