Les évaluations bientôt visibles : soyez prêts !

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FLASH INFO

Depuis plusieurs semaines, 3 bugs bloquent vos activités dans EDOF. Seuls quelques organismes sont concernés :

- Validation d’une date d’entrée effective en formation
- Validation des données de facturation
- Export CSV

Croyez bien que nos équipes font tout leur possible pour résoudre ces dysfonctionnements.
Dès leurs résolutions, nous vous tiendrons informés sur PIOF.

Mon Compte Formation • 16 Juillet 2020

La clé pour valoriser votre offre Mon compte formation ?
Pour fin 2020 sur Mon compte formation !


Dès septembre, vous pourrez consulter dans votre espace EDOF les notes des usagers recueillies depuis novembre 2019.
Les notes des usagers ne seront visibles que par votre seul organisme dans un 1er temps pour que vous puissiez anticiper et sensibiliser en amont vos stagiaires sur l’importance de la notation.

A la rentrée, vous aurez accès, dans votre espace professionnel EDOF, à la note moyenne de l’ensemble des avis recueillis sur vos actions de formation.
Votre note moyenne est calculée à partir de toutes les évaluations laissées par vos stagiaires sur l’ensemble de votre offre active depuis le 21 novembre 2019. 
Cette note ne sera visible, dans un 1er temps, que par vous seul. Les évaluations seront ensuite affichées sur Mon compte formation, dès la fin de l’année. 


Objectif de cette étape préalable ?

•    Vous permettre d’anticiper et d’agir afin d’augmenter le nombre de notations pour valoriser votre offre.
•    Sensibiliser vos stagiaires à l’importance de la notation. 

 

Comment optimiser la valorisation de votre offre par la notation ? 

3 grands principes guident le processus d’évaluation : 

  • Plus une action de formation est notée, plus la note est pertinente ;
  • Plus vous souhaitez augmenter le nombre de notes pour une action de formation, moins il faut publier d’actions pour une formation ;
  • Plus la note de l’action est élevée et pertinente, plus l’offre de l’organisme de formation est visible ! 

Les évaluations faites par les stagiaires, portent sur la qualité de l’accueil et de la formation dispensée. Elles permettent de répondre à l’ambition de la réforme de la formation professionnelle : permettre aux usagers de choisir une formation en toute autonomie. 

 

Pour chaque action de formation,  l'évaluation à chaud est réalisée à partir des 5 critères suivants :

•    Accueil 
•    Contenu de la formation 
•    Équipe de formateurs 
•    Moyens mis à disposition 
•    Accompagnement

 

Comment est calculée votre note ? important evaluation

Pour chaque action de formation, la note est calculée avec les données collectées ci-dessus : 

  • Une note de synthèse est calculée pour chaque évaluation 
  • Une moyenne des notes de synthèse est calculée pour afficher une note moyenne de l’action et une note moyenne de chaque question sera proposée en complément 
  • La note globale qui vous sera proposée est la moyenne de toutes les notes moyennes des actions de votre offre de formation 

 

C’est quoi l’évaluation Mon compte formation ? 

 

C'est quoi l’évaluation Mon compte formation ?
  • Une évaluation est recueillie lors du service fait, une fois la formation réalisée à 100% par le titulaire

  • 5 questions​ posées 

  • Une notation /5 

  • Une évaluation entièrement anonyme​ 

  • Une évaluation non publiée à ce jour 

  • Les évaluations de Mon compte formation ne sont pas accompagnées de commentaires 

  • Les questions évaluées sont compatibles avec les évaluations réalisées par Anotéa de Pôle emploi

 

Affichage sur Mon compte formation

L’affichage est prévu pour la fin de l’année, en trois étapes : 

  • Affichage de la note de synthèse de chaque action sous forme d’étoiles sur le moteur de recherche 
  • Affichage de toutes les notes sur la fiche formation 
  • Filtre par notes sur le moteur de recherche 

 

Et après ?  

Notre objectif est d’affiner cette évaluation, d’y ajouter une évaluation à froid et proposer aux usagers des éléments concernant le retour sur investissement des formations proposées, par exemple : 

  • Taux de retour à l’emploi 
  • Taux d’obtention des certifications 
  • Données concernant l’adaptation aux métiers visés 

Des ateliers, webinaires, kits d’accompagnement vous seront proposés dans les mois qui viennent afin de vous accompagner et de vous préparer tout au long de la mise en place de ces évaluations. 

 

L'infographie suivante résume les étapes clés du déploiement de cette nouvelle fonctionnalité :

deploiement des évaluations de formation